熱く語る!

2012-08-25

おはようございます。ごーだです!

昨日の夜は、商工会議所青年部月1回の例会でした。

ホスピタリティについての講演でした。

顧客とは、客であり続けたいと思っているお客様だということ。

サービスとは、いつでも・どこでも・だれにでも。

ホスピタリティとは、いま、このとき、この人に。

そして、企業でホスピタリティを追求するには、

 覚悟と責任 そして 本気の企業哲学 がいること。

 

パンチをくらったように、考えさせられ、自分を戒められる講演でした。

 

覚悟といえば、懇親会で会員でもある衆議院議員 すげかわ洋代議士も

こられていました。すげかわさんとは、以前からプライベートで少しかかわりがあり

また、この会でもよく話す仲になっています。ちなみに、同い年です!

今回の民主党離党に及んだ消費税引き上げ問題での、反対票そして離党を

決断した本人の姿勢と覚悟には、感動したのでその件でとても熱く語りあいました。

すげかわさんには、いばら以上の道かもしれませんが、その覚悟の姿勢を貫いて

ほしいです。

今日も、暑くなりそうですが、がんばります!

 

 



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