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どんぐりブログ

2015.11.27全店共通 厳しい時こそ

きのうからグッとさむくなりました。山間部は積雪のようですね。幼稚園や小学校では、嘔吐下痢がはやっているようです。外から帰ってきたら手洗い・うがいを忘れずに!

我が薬局業界は、来春の調剤報酬改定でとんでもない事になりそうです。

地域の患者さんから頼って頂けるよう頑張っている薬局が、バカを見るような感じです。あんまり、細かくは言いませんが。。。ただ、身から出た錆の部分もあるとは思いますが。

そんな時なので、職場環境を再検討しています。

マイナンバー導入もありますし、ある店の薬剤師が産休に入ったこともあり、就業規則の見直しを行っています。設立以来、少し改正したところはありましたが、今回、改正できるところはすべて手を加えています。労務士の先生とこんなに多く話したことはありませんでした。そして、県の助成金制度も申請してみました。就業規則をしっかり読み直し、労務士の先生の意見を理解しながら、そして、助成の内容と照らし合わす作業が、大変で。。。

労務士さんも流石だな、とつくづく思いました。あともう少しです。

今回の作業に入る際、設立当時に購入した本と、その内容に近い最近の本を購入ししっかり読んでみました。

12年の間に、色々変わっている事が沢山ありました。

しかし、どんな時でも、大切な事は、思いを共通理解する。そのためには、スタッフとのコミュニケーションをしっかりとる事とだと思います。そして、前向きな意見を何でも言い合える職場環境を整えなければと思ってます。

地域の方々の健康と笑顔を応援する!「健康応援薬局どんぐり薬局!!」

がんばります!

 

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左が 2002年発売の本 右が 2014年発売の本

2015.10.24全店共通 次期改定にむけて

大変、ご無沙汰しています。どんぐりブログなかなか更新できませんで。。。

当社の事業としては、夏休みの“薬局に見学に行こう!2015”やニコニコサロンのお手伝い、安芸地区認知症の家族の会での講演など外部での活躍も順調に行っております。7月に船越南店近くに開業されたこいけ眼科さんも順調にスタートされ、良い連携を取らしていただいています。今月末から、船越南店薬剤師が順番に外来での診察等を見学させていただくこととなっています。

来年3月は、診療報酬・調剤報酬の改定です。

薬歴の未記入、無資格調剤等をはじめ、いわゆる調剤薬局パッシングが叫ばれている中での改定です。今までにない、厳しい改定になるんでしょうね。。。8月終わりから、気になるセミナーが何個か東京などであり、参加してきました。やはり、講師の方々の話や、周りの方と話しても、厳しい話ばかり。今回は、本当にヤバイ!出来ることは、改めて準備しなくては。。。

そんな中でも、あるセミナーは、とても刺激的でした。グループ討議をする対話型の○○カフェっていうんですか?のような会でした。薬局経営者16名が最初3グループに別れ、あるテーマについて議論する、久々に刺激的でした。それぞれの経験や想像を膨らませての話なので、参考になる事ばかりです。色々な考え方があって。約1時間ぐらいで、グループを別れ、別グループの方とも議論して、って感じです。最後に、出た意見をすべて書き出し、再議論。あっという間の4時間でした。1つの正解があるテーマではなかったのですが、色々な考え方、切り口があるので、何事においても、いろんな見方で考えなければと痛感しました。いい刺激でした。

ところで、

8月末から10月中旬まで、上記のセミナーを含め東京出張が5回ありました。ふと気づいたのですが、夜遅くにいわゆる締めで行く、有楽町駅ガード下のそば屋さん、すごい多国籍の店員です。5~6人いて、日本人は1人。あとは、白人・黒人・アジア系。しかも、日本語がすごく上手。そして、接客も忙しいのに愛想がある。どこかの薬局?とは大違いです。しかし、残念なことに、先週の東京出張時、な、なんと、お店が閉店してました。残念!気に入ってたんですけど。。。

こんなところからも、しっかり、学んで、当社薬局に生かして行きたいものです。

あなたの<“健康応援薬局~どんぐりファーマシーグループ”>

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2015.05.18全店共通 はやいもので

5月15日で西広島どんぐり薬局9周年をむかえました。

ある方からのご紹介で、隅田先生(院長)にお逢いし当社の取組等現状行っている事をお話ししたところ、うれしいことにご一緒にお仕事させて頂くこととなって、当時のスタッフと喜んだ事が、昨日の事のようです。昨年からは、近隣に薬局ができ、少し苦戦していますが、先生としっかりコミュニケーションをとらせて頂いていますので、それを、強みに日夜頑張ってくれてます。

9年経つと、日々活躍してくれている分包機が悲鳴を上げてきましたので、買い換えました。

9年前の物より、進化した機種となり、効率も良くなることと思います。なによりも、静かになりました。(笑)

そして、船越南店ななめ横に眼科が7月に開業予定です。まだまだ、問題はありますが、より多くの患者さんの治療のお役にたつ薬局として進化したいものです。

<9年間ありがとう!旧分包機><これから、よろしく!新分包機>

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2015.04.01全店共通 新しい期をむかえ!

4月

桜も満開になってきました。当社も3月末で決算を迎え、無事、13期、終了しました。13期は、新店舗 府中どんぐり薬局 を開局させて頂き、徐々に地域の健康応援薬局として活躍しつつあります。

3月下旬、第100回薬剤師国家試験の発表がありました。今回の試験に、当社船越南どんぐり薬局で実務実習をされた3名の方が受験されたようです。どうだったのかな?

合格率も昨年同様、60%台と、当分、薬剤師不足解消とはなりそうにないですね。今頑張ってくれているスタッフにしっかり頑張ってもらわなければ。職場環境を含め、いろいろ改善すべきは改善して。

4月からの当社第14期、7月に船越南店近くに眼科が開業予定です。現在、先生と開業前の準備の打ち合わせを繰り返しており、開業がとても楽しみです。府中店も少しずつ患者さんも増えてきて、近隣の方が色々な医療機関の処方せんを持ってきていただき、かかりつけ薬局になりつつあります。西広島店も、在宅患者さんの症例があるなど、幅が出てきています。

今年度も、今年のキーワード “精一杯” スタッフ一同、業務の取り組みます。

よろしくお願い致します。

2015.02.10全店共通 にこにこサロンに参加しました!

いつも、お世話になっている船越南北鴻治地区シニア世代の集まり

にこにこサロンで、本日もお薬のお話をさせていただきました。

本日は、寒い日なので?参加者がすこし少ない23名。

ラジオ体操から始まり、お薬のお話、輪投げゲーム、懇談。

今回は、船越南店管理薬剤師戸口が、「薬を知ろう!」をテーマに

おはなしし、みなさんからもいろいろな質問を頂きました。

みなさん、おおいに盛り上がっておられました。

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